¿Qué es la misión, visión y valores de una empresa? + Ejemplos

Para cualquier proyecto o empresa es esencial tener fijados unos objetivos y metas a alcanzar que guíen el rumbo de los planes, ya sean a corto o largo plazo, y establecerlos de la mejor forma posible para poder comunicarlos al resto del equipo.

Por ello, es esencial que tanto los integrantes y agentes externos de la compañía tengan presente qué es lo que la empresa hace, cómo se definen a sí mismos y dónde se quiere llegar.

De aquí surge la misión, visión y valores de una empresa, ya que ayudan a hacer entender y transmitir a estas personas el propósito y camino a seguir para establecer cierta cohesión que lleve a todos al mismo punto de destino del plan estratégico.

Qué es y cómo definir la misión, visión y valores de una empresa paso a paso. Share on X

Una vez establecidos estos tres aspectos, todas las decisiones deben de estar alineadas con la misión, visión y los valores.

Por ello, hoy te voy a enseñar cómo redactarlos y definirlos, qué significan y ejemplos de misión, visión y valores de empresas reales que puedan ayudarte para que definas los de tu propio proyecto.

ÍNDICE DEL ARTÍCULO

¿Qué es la misión de una empresa?

La misión de una empresa es una declaración del propósito y su razón de ser, es decir, de lo que es a día de hoy y lo que hace para conseguirlo.

Por lo tanto, los elementos que se deberían tener en cuenta a la hora de redactar la misión de una empresa serán los siguientes:

La ventaja competitiva.
La historia que hay detrás.
El entorno de la empresa.
Los recursos disponibles de la empresa.

Además, una misión bien definida deberá responder a: ¿qué hacemos? ¿cómo lo hacemos? ¿a quién se lo hacemos? ¿por qué lo hacemos?

Lo que hará la misión es dar una idea general del propósito de la empresa a clientes, empleados, directivos y otros agentes o stakeholders que afecten al negocio.

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Por esto mismo, deberá tener una serie de características para formularla de forma correcta:

Debe ser directa y clara, sin rodeos.
Debe transmitir qué es lo que hace la empresa, sin dudas.
Debe transmitirse la ventaja competitiva o diferenciación de la competencia.

Una vez definida la misión es importante saber cómo se va a medir lo que se está haciendo para saber si se está yendo por el camino correcto a alcanzar la visión, por lo que la medición deberá estar presente en todo momento.

Y por esto mismo, los trabajadores o el equipo de trabajo deberán ser participes de su redacción y saber qué es exactamente lo que hacen, a quién se lo hacen y qué resultados están buscando conseguir para los clientes.

Ejemplos de misión de una empresa

Voy a enseñarte unos cuantos ejemplos de misión de empresas para que puedas redactarlo de una forma más sencilla y veas de qué te estoy hablando.

Google:

«Organizar la información del mundo y hacer que sea universalmente accesible y útil».

Coca-Cola:

«Refrescar al mundo, inspirar momentos de optimismo y felicidad, crear valor y marcar la diferencia».

Puleva:

«Nos esforzamos en conocer tus necesidades nutricionales y destinamos recursos para investigación y desarrollo con el fin de elaborar alimentos frescos y naturales de primera calidad, que te aporten el equilibrio y cuidado que mereces».

Supermercados Consum:

«Satisfacer a nuestros socios y clientes con una compra única de calidad, variedad, precio y servicio, basada en la atención y el compromiso de nuestros trabajadores».

Médicos del mundo:

«Médicos del Mundo es una asociación internacional y humanitaria, independiente, horizontal y multidisciplinar formada por personas voluntarias y trabajadoras unidas por el compromiso de construir un mundo más justo. Trabajamos para hacer efectivo el derecho universal a la salud mediante la atención sanitaria, la denuncia, el testimonio, la movilización social y la incidencia política junto a poblaciones excluidas, vulnerables o víctimas de crisis».

¿Qué es la visión de una empresa?

La visión de una empresa es la declaración de dónde aspira a llegar en un futuro con su actual misión, su imagen deseable y alcanzable en una línea de tiempo a largo plazo.

Aquí entrarán en juego otro tipo de elementos que forman la visión de la empresa como son:

Los objetivos y las metas que se quieren conseguir.
Qué se va a hacer y cambiar en un futuro.
Qué va a solucionar la empresa a largo plazo.

Es importante tener una visión bien formulada, ya que sin metas, objetivos y sueños, los negocios van sin un rumbo que seguir y sin saber dónde llegar, por lo que debemos parar y pensar bien estos dos conceptos que te acabo de explicar.

Mi consejo a la hora de definir la visión de tu proyecto es que te establezcas un periodo de tiempo, por ejemplo: ¿Dónde vemos a la empresa dentro de 5 años?

Con esto lograrás ponerte de forma más fácil en un futuro cercano y saber a dónde quieres enfocarte y qué quieres conseguir, siempre siendo acordes con la misión actual.

Por todo lo que te acabo de explicar, la diferencia entre misión y visión de una empresa se tratará del tiempo, ya que la misión será lo que se hace actualmente en el presente y la visión lo que se pretende ser en un futuro, las metas que se quieren lograr.

Además, la visión no cambiará, ya que es lo que mueve a la empresa como objetivo final, es decir, el cimiento principal.

Al contrario, la misión sí puede cambiar, ya que debido a todos los cambios técnológicos y de mercado, deberemos adaptarnos en nuestros proyectos, cambiando la misión, pero siempre siguiendo el rumbo fijo (la visión).