Cuando tienes un negocio, las decisiones de inversión no se deben tomar a la ligera, pero hay algo que debemos de tener en cuenta: el ámbito digital.
Aquí es cuando llega la principal duda: ¿cuánto debo invertir en el marketing digital de mi empresa?
Resolver a esta pregunta no es fácil, porque va a depender de muchas cosas que te explicaré a lo largo de este artículo.
¿Quieres saber por qué?
Porque unos saben realmente dónde y cómo invertir, y otros no.
El marketing digital no algo que debemos de pensar como “un gasto”, ya que si sabemos en qué punto estamos y nuestro público sí está online, podría ser una inversión para la empresa.
Por ello, vamos a ver por qué debemos invertir en marketing digital, cuánto presupuesto destinar y en qué áreas hacerlo en función del tipo de negocio y sector en el que actuemos.
ÍNDICE DEL ARTÍCULO
Cuánto presupuesto invertir en marketing digital
Saber cuánto debemos de invertir en marketing digital no es fácil, puesto que como ya sabrás, va a depender de muchos elementos como puede ser el sector en el que actúas.
Por ejemplo, no es lo mismo una empresa de maquinaria industrial que trabaja el B2B que un ecommerce de moda.
Lo mejor que puedes hacer es sacar las cuentas y ver cuál es el máximo que podrías gastar en este área.
Una vez claro esto, piensa en lo siguiente: ¿Cuál es tu objetivo?
Y no sirve “vender o ganar más”.
Tienes que definir algo claro.
Bien, ya tenemos algo claro aquí: Vas a vender Y, a través de las redes y quieres un retorno de X€.
Ahora tendrás que comunicarlo a tu agencia de marketing digital de confianza para que te haga un presupuesto a medida para ti.
Te pongo un ejemplo de una distribución de presupuestos y costes mensuales de una empresa con un servicio integral y con un presupuesto personalizado a las necesidades del proyecto.
Aun así, a veces este objetivo no lo tenemos tan claro, o simplemente, queremos atacar todos los canales para ganar visibilidad y ventas online en general, y para ello debemos de tener claro en qué áreas invertir.
Porque no es lo mismo apostar por Redes Sociales que invertir en SEO o SEM, pero vamos a verlo en el siguiente punto.
Dónde puedo invertir en marketing digital
Como te he dicho, cada negocio es un mundo, y todos tenemos unas necesidades diferentes.
Aun así, quiero dejarte las áreas más generales del marketing digital y que pueden funcionar muy bien en tu empresa.
Invertir en Diseño y rediseño web
La web es nuestra oficina digital, y como a nuestros clientes, debemos recibir a los usuarios en un sitio totalmente optimizado para ellos.
Por esto mismo, invertir en tu página web es lo primero que debes de hacer antes de empezar con otras estrategias.
Porque si la web no está preparada, el resto de estrategias tampoco lo estarán.
Y cuando digo optimizado hablo de…
Una web rápida.
Una web atractiva para tu público.
Con una buena estructura que permita una navegación fácil.
Que ofrezca la información que buscan.
Con una buena estrategia detrás para convertir a los visitantes en clientes.
Integrada con el resto de acciones de marketing digital.
Etc. Etc. Etc.
Si crees que tu web sí está optimizada, pero hay algo que está impidiendo convertir, tu opción será invertir en un servicio de CRO (Optimización del ratio de conversión).
Con este servicio se analizará tu página web a fondo para buscar los puntos de fuga y las mejoras de conversión en tu sitio.
¿Cuánto me va a costar un diseño web?
Como te he comentado, va a depender de lo que necesites. No es lo mismo un portal tipo Airbnb que una página web sencilla con 3 páginas informativas.
Eso sí, una web puede rondar desde los 600€ hasta los… ¿30.000€? O incluso mucho más.
Por esto mismo tienes que tener claro qué es lo que necesita tu negocio, nadie lo va a conocer mejor que tú.
Invertir en Posicionamiento SEO
Cuando realmente nuestra página web está preparada para convertir visitas, es cuando nos tenemos que plantear en cómo recibirlas.
Pero no de cualquier tipo, sino visitas cualificadas para nuestros productos o servicios.
Y esto, lleva una estrategia detrás.
Aunque la idea es vender cuanto antes, no debemos de dejar de lado el largo plazo.
Voy a explicarte esto mejor.
Cuando creamos una web nueva desde cero, o ya lleva tiempo existiendo y no hemos trabajado en ella, no es relevante para el buscador (Google).
Lo que antes se te pasará por la cabeza es: como quiero vender ya de ya, voy a pagar publicidad para que lleguen visitas.
Bien, por una parte me parece genial, pero, ¿qué pasará de aquí a 6 meses? ¿y si la publicidad no te funciona como estás esperando?
Por esto mismo, aunque decidamos invertir en publicidad (puntos siguientes), invertir en el posicionamiento de tu web también será muy importante.
¿Cuánto me va a costar el posicionamiento de mi página web?
Como en el caso anterior, no es lo mismo una web de 5 URLs y con una velocidad de carga buena, que una web con 500 URLs y un «cacao» interno.
Todo esto va sumando, y los tipos de contenidos y trabajos nunca serán los mismos para una web que para otra.
Un servicio de posicionamiento web te puede costar desde los 400-500€ mensuales hasta muchos miles de euros al mes, dependiendo del tipo de web y negocio que tengas.
Invertir en Publicitaria en Google y Redes Sociales
Si nuestra idea es vender a corto plazo, crear una estrategia en redes sociales o Google Ads es una muy buena opción.
Recuerda para la primera tener instalado el pixel de Facebook en tu página web para que vaya recopilando datos de tu audiencia.
Lo mismo en la segunda con la instalación de la etiqueta de seguimiento y remarketing de Google Ads para hacer campañas publicitarias más efectivas.
Ante todo, no inviertas por invertir, y no pulses en el botón de “promocionar publicación” y ya está.
Para una publicidad exitosa, primero debemos de haber analizado mucho y crear una estrategia que nos permita captar al tráfico de estos canales y convertirlo en ventas.
¿Cuánto me va a costar la publicidad de mi proyecto?
En este caso tenemos que pensar en dos aspectos: Inversión y Gestión.
En el primero, la inversión va a depender de ti y de los resultados que vayas obteniendo con las campañas.
En el segundo, va a depender del profesional, pero no es lo mismo gestionar una empresa que invierte 8.000€ al mes en publicidad que una que invierte 400€.
Aún así, dependiendo del producto, precio y la facilidad de venta de este, se necesitará más o menos tiempo e impactos para su venta.
No es lo mismo un producto de compra por impulso, que uno que tenemos que deliberar tranquilamente.
Por esta razón, debemos de tener claro lo que queremos conseguir y cuánto queremos invertir para empezar a vender a corto plazo.
Invertir en Email Marketing
La gran mayoría piensa: El email no funciona, estamos saturados.
Pero no te puedes imaginar la gran cantidad de personas que llegan a esta conclusión y pierden un foco de ventas increíblemente grande.
Podemos hacer automatizaciones muy complejas a través de un embudo de ventas en el que en función del tipo de audiencia, se envíe unas cosas u otras.
Por ejemplo, si un usuario está interesado en un producto, no entrará en la misma automatización que otro que está interesado en otro producto diferente.
¿Cuánto me va a costar el email marketing y newsletter?
Déjame preguntarte algo, ¿cuántos impactos necesita tu cliente ideal para comprar tu producto?
Todo esto deberá analizarse y crear una estrategia acorde a las necesidades de los clientes potenciales.
Porque no es lo mismo vender una funda de móvil de 8€ que un robot aspirador de 2.000€, y no será la misma estrategia de email marketing utilizada en ambos productos.
Invertir en Gestión de Redes Sociales
Crear comunidad en las redes sociales es una parte fundamental de un proyecto.
Pero recuerda también que no todas las redes son interesantes para todos los negocios, sino que debemos de centrarnos en las que más retorno pueden darnos porque nuestro público está allí.
Publicar contenidos regularmente hará que sientan conexión con tu marca y creará un fuerte vínculo.
Pero como todo, publicar por publicar no sirve de nada sin una estrategia detrás.
Por ello es importante realizar un plan estratégico en el que contemplar el tipo de estrategia de social media que se va a llevar a cabo, con un calendario de publicaciones.
¿Cuánto me va a costar gestionar las redes sociales de mi negocio?
Las redes sociales es la eterna lucha de los que nos dedicamos al marketing digital.
Muchos piensan que en este tema no hay que invertir, y que cualquiera puede llevarlas, pero están muy equivocados.
Invertir en redes sociales es una partida necesaria para muchas empresas, y sobre todo, invertir de forma profesional.
Además es un área del marketing que, para llevar realmente bien, hace falta mucho tiempo de diseño de creatividades, creación de copy’s, búsqueda de hashtags adecuados, gestión de comunidad, estar pendiente de las últimas noticias, etc.
Puedes llegar a encontrar presupuestos de 100€ por llevarte una red social, pero también los hay de 3.000€ por un trabajo profesional, depende del proyecto y de quién te lo vaya a gestionar.
Dependerá de lo que buscas y lo que quieras recibir.
Por qué invertir en marketing digital
Si no te han quedado los beneficios y razones para invertir en marketing digital, voy a hacerte un listado con ellas para que las leas de forma rápida.
- Puede aumentar las ventas de tu negocio.
- Controlas el gasto de las acciones publicitarias, por lo que te permite ajustarlo a tus necesidades.
- Generarás más visibilidad y branding.
- Conocerás a tu audiencia online con datos cuantitativos y cualitativos.
- Podrás medir tus acciones de forma exacta.
- Podrás segmentar tus campañas en función del público y volver a impactar a los que ya te conocen o te han comprado con acciones de remarketing.
- Internet sigue creciendo más y más, todos debemos de estar.
- Las personas sentirán más conexión con tu marca si te encuentran y les transmites confianza.
- Fidelización de clientes actuales.
Consejos para rentabilizar tu inversión en marketing online
Aunque el marketing digital tiene muchos beneficios, también puede ser un gasto fatal en la empresa.
Pero no debemos de llegar a este punto, sino que tenemos que tomar medidas al respecto.
El marketing se trata de probar estrategias acordes a nuestra marca hasta dar con la que más rentabilicemos y más convierta, pero hay veces que no tenemos cerca a las personas adecuadas para llevarlas a cabo, o simplemente, la audiencia no sea la adecuada.
Por esto mismo, voy a hacerte un listado con consejos que debes de tener en cuenta a partir de hoy:
- Para no perder dinero, optimiza tu sitio web antes de realizar ninguna estrategia.
- Planifica antes de actuar.
- No trates de ir a la gran masa, segmenta al público en tus acciones de marketing.
- Mide, mide y mide más. Si no medimos, no podemos mejorar.
- No somos Juan Palomo, si ves que se te va de las manos, déjate aconsejar por un profesional.
- Si decides contratar a una agencia de marketing digital externa como la Aceleradora Digital, no te desentiendas de todo, intenta participar al máximo con lo que el equipo necesite.
¿Has hecho tu presupuesto de marketing digital para los próximos meses?
¡Cuéntanos tu experiencia!